Kinder- und Schulgruppen auf Burg Liechtenstein

Allgemeine Informationen

Liebe Schulgruppen, liebe Kindergruppen!

Um einen erfolgreichen Burgbesuch zu ermöglichen, ersuchen wir Euch um Folgendes:

Wir bitten um rechtzeitige Buchung Eures Besuches - damit wir Euer Wunschdatum auch erfüllen können. Sollte dies einmal nicht möglich sein, bemühen wir uns, einen passenden Alternativtermin zu finden.
Findet Euch, wenn möglich, 10 Minuten vor Beginn der Führung an der Burgkassa ein, damit die Führung pünktlich beginnen und alles Wichtige vorher erledigt werden kann (Bezahlung, WC-Gang, etc.) - auch aus Rücksicht auf nachfolgende Gruppen!
Verspätungen in Hinblick auf Eure Ankunft auf der Burg sind natürlich nicht auszuschließen (Bus-/Bahnverkehr, etc.) - sollte dies einmal passieren, ist es kein Problem, sofern Ihr uns unter der Burgtelefon-Nummer 0650 680 39 00 verständigt und Eure Verspätung bekannt gebt (wir müssen ja die nachfolgenden Gruppen ebenso informieren, dass es beim Führungsbeginn zu einer kleinen Verzögerung kommen kann).
Sollte eine Buchungsabsage nötig sein, ersuchen wir umgehend um Benachrichtigung (am Burgtelefon oder per Mail) - aus Rücksicht auf andere Schul-/Kindergruppen, die vielleicht gerne den von Euch abgesagten Termin buchen würden.
Buchungsabsagen werden bei uns grundsätzlich großzügig behandelt. Wir ersuchen jedoch um Verständnis, dass wir für Absagen, die erst einen Tag vor dem Buchungstermin erfolgen, 20% Stornogebühr verlangen müssen. Wir machen dies nicht gerne - aber auf Grund des Terminausfalles für andere Schul-/Kindergruppen ist es leider notwendig. Bedenkt bitte, dass auch bei uns Kosten anfallen, wenn ein Termin kurzfristig abgesagt wird.

Wir sind sehr bemüht, Euch einen angenehmen und lehrreichen Burgbesuch zu ermöglichen - bitte unterstützt uns dabei!

Vielen Dank,
das Team der Burg Liechtenstein

Schul- und Hortgruppen

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